Home/Snagging/Snagging checklist
Guide
The Dubai handover snagging checklist
What to check in your new villa or apartment before you accept the keys, room by room.
الرئيسية/فحص السناجينج/قائمة فحص السناجينج
دليل
قائمة فحص السناجينج عند الاستلام في دبي
ما الذي يجب فحصه في فيلتك أو شقتك الجديدة قبل أن تستلم المفاتيح، غرفةً بغرفة.
Before you sign
Why snag before handover
You’ve waited months — sometimes years — for the developer’s email saying your unit is ready. The handover appointment is booked, and the temptation is to sign, collect the keys and move in.
Don’t sign yet. The time between “your unit is ready” and signing the handover acceptance is when you have the most leverage. Before you sign, any defect is simply work the developer hasn’t finished. After you sign, it becomes a warranty claim: slower, more contested and, in some cases, at your own cost.
This checklist covers what to inspect, what to bring and what to do with what you find.
قبل أن توقّع
لماذا الفحص قبل الاستلام
انتظرتَ شهوراً — وربما سنوات — رسالة المطوّر التي تخبرك بأن وحدتك جاهزة. موعد الاستلام محدد، والإغراء كبير بأن توقّع وتستلم المفاتيح وتنتقل مباشرة.
لا توقّع بعد. الفترة بين إشعار «وحدتك جاهزة» وتوقيعك على قبول الاستلام هي الفترة التي تملك فيها أكبر قدر من القوة التفاوضية. قبل التوقيع، أي عيب هو ببساطة عملٌ لم يُنجزه المطوّر بعد. أما بعد التوقيع، فيتحوّل إلى مطالبة ضمان: أبطأ وأكثر جدلاً، وقد تكون أحياناً على نفقتك.
تغطي هذه القائمة ما يجب فحصه، وما يجب أن تحضره معك، وما يجب فعله بما تجده.
Before you start
What to bring
- A copy of your sales agreement (SPA) and the unit specification, so you can check finishes, appliances and fittings against what you were promised
- Floor plans, to confirm room sizes and layout
- A phone or camera — every defect needs a photo
- Painter’s tape or small stickers to mark defects on site
- A torch — angled light reveals uneven paint and plaster that overhead light hides
- A phone charger to test every socket, and a small bulb or plug-in tester
- A spirit level and a tape measure
- A notebook, or a notes app with one page per room
Allow at least two to three hours for an apartment and half a day or more for a villa. Rushing is the most common reason defects get missed.
قبل أن تبدأ
ما الذي تحضره معك
- نسخة من عقد البيع (SPA) ومواصفات الوحدة، لتتأكد من مطابقة التشطيبات والأجهزة والتجهيزات لما وُعدتَ به
- المخططات، للتأكد من مساحات الغرف وتوزيعها
- هاتف أو كاميرا — فكل عيبٍ يحتاج إلى صورة
- شريط لاصق أو ملصقات صغيرة لتعليم العيوب في الموقع
- مصباح يدوي — فالضوء المائل يكشف عيوب الطلاء والجبس التي يخفيها الضوء العلوي
- شاحن هاتف لاختبار كل مقبس، ومصباح صغير أو جهاز فحص للمقابس
- ميزان ماء وشريط قياس
- دفتر ملاحظات، أو تطبيق ملاحظات بصفحة لكل غرفة
خصّص ساعتين إلى ثلاث ساعات على الأقل للشقة، ونصف يوم أو أكثر للفيلا. فالاستعجال هو السبب الأكثر شيوعاً في تفويت العيوب.
Room by room
The checklist
Work through each area in order and tick items off as you go.
Doors, windows and ironmongery
- Every door opens, closes and latches without catching, rubbing or springing back
- Gaps around doors are even on all sides
- Locks, handles and hinges are secure and work smoothly; all keys are provided and labelled
- Windows open, close and lock properly; seals are intact with no daylight showing
- Sliding doors run smoothly; drainage holes in the tracks aren’t blocked
- No scratches, chips or cracks on glass, frames or door leaves
Walls, ceilings and paint
- Paint is even in colour and finish — no patches, drips, brush marks or missed areas (check with a torch held at an angle)
- No cracks in plaster, especially around door frames, windows and ceiling corners
- No bubbling, staining or discolouration, which can indicate moisture behind the surface
- Ceilings are level, with no sagging or visible joints in the gypsum board
- Cornices and decorative finishes are complete and neatly jointed
Floors, tiles and skirting
- Tiles are level — tap them gently: a hollow sound can mean poor adhesion
- Grout lines are consistent, fully filled and free of cracks
- No chipped, cracked or mismatched tiles
- Transitions between rooms and materials are flush and secure
- Skirting is firmly fixed, with neat joints and no gaps at the wall or floor
- Wooden or vinyl flooring doesn’t flex, creak or show gaps
Kitchen
- Cabinet doors and drawers are aligned, close softly and open fully
- Worktops are level, securely fixed and free of chips, with joints properly sealed
- The sink drains quickly — no leaks underneath with the tap running for a few minutes
- Hot and cold water both work, with good pressure
- Every supplied appliance is present, matches the specification and switches on
- The extractor hood works and vents properly
- Sealant around the sink, worktops and splashback is continuous
Bathrooms and wet areas
- Toilets flush fully and refill without running on
- Showers and baths drain quickly; the floor slopes towards the drain with no standing water
- No leaks at taps, mixers, shower screens or under basins
- Silicone sealing is continuous and neat — no gaps where water can get behind tiles
- Shower screens are secure and doors close without leaking
- Exhaust fans work
- No damp smell — check walls next to showers for moisture or staining
Electrical
- Test every socket — a phone charger is the simplest test
- Every switch operates the right light; all light fittings are installed and working
- The distribution board is clearly labelled and breakers are accessible
- Door phone, smoke detectors and any smart-home controls work
- TV, data and telephone points are installed where the plans show them
- No loose faceplates or exposed wiring
Air conditioning
- Each unit starts, runs quietly and noticeably cools its room within 15–20 minutes
- Thermostats respond and show the correct temperature
- Airflow is even from every grille, with no rattles or whistles
- No condensation dripping from ducts, grilles or ceiling access panels — a common issue in Dubai’s humidity
- Condensate drains flow freely
Balconies, terraces and outside
- Balcony floors drain away from the building with no ponding
- Balustrades and handrails are solid, with no movement
- External paint and render are complete and free of cracks
- Villas: roof access, parapets and drainage outlets are clear; boundary walls, gates and landscaping are complete; pool equipment, pumps and lighting run; external lights and irrigation work
غرفةً بغرفة
القائمة
امضِ على كل منطقة بالترتيب وأشّر على البنود أثناء الفحص.
الأبواب والنوافذ والإكسسوارات المعدنية
- كل باب يُفتح ويُغلق ويُقفل دون أن يعلق أو يحتك أو يرتد
- الفراغات حول الأبواب متساوية من جميع الجهات
- الأقفال والمقابض والمفصلات مثبتة وتعمل بسلاسة، وجميع المفاتيح مسلّمة ومُعلَّمة
- النوافذ تُفتح وتُغلق وتُقفل جيداً، والعوازل سليمة دون تسرّب للضوء
- الأبواب المنزلقة تتحرك بسلاسة، وفتحات التصريف في المجاري غير مسدودة
- لا خدوش أو كسور أو شقوق في الزجاج أو الإطارات أو ألواح الأبواب
الجدران والأسقف والطلاء
- الطلاء متجانس اللون والملمس — دون بقع أو سيلان أو آثار فرشاة أو أجزاء غير مطلية (افحصه بمصباح مائل)
- لا شقوق في الجبس، خاصة حول إطارات الأبواب والنوافذ وزوايا الأسقف
- لا انتفاخ أو بقع أو تغيّر في اللون، فقد يدل ذلك على رطوبة خلف السطح
- الأسقف مستوية، دون ترهّل أو فواصل ظاهرة في ألواح الجبس
- الكرانيش والتشطيبات الزخرفية مكتملة وفواصلها نظيفة
الأرضيات والبلاط والوزرات
- البلاط مستوٍ — انقر عليه بلطف: الصوت الأجوف قد يعني ضعف اللصق
- خطوط الترويب منتظمة وممتلئة بالكامل وخالية من الشقوق
- لا بلاط مكسور أو مشقوق أو غير متطابق
- الانتقالات بين الغرف والمواد مستوية ومثبتة
- الوزرات مثبتة بإحكام، بفواصل نظيفة ودون فراغات عند الجدار أو الأرض
- الأرضيات الخشبية أو الفينيل لا تنثني ولا تصدر صريراً ولا تظهر فيها فراغات
المطبخ
- أبواب الخزائن والأدراج متناسقة، وتُغلق بنعومة وتُفتح بالكامل
- أسطح العمل مستوية ومثبتة جيداً وخالية من الكسور، وفواصلها محكمة الإغلاق
- المغسلة تصرّف بسرعة — ولا تسرّب تحتها بعد تشغيل الصنبور لبضع دقائق
- الماء الساخن والبارد يعملان بضغط جيد
- كل الأجهزة المورّدة موجودة ومطابقة للمواصفات وتعمل
- شفاط المطبخ يعمل ويطرد الهواء بشكل صحيح
- مادة العزل حول المغسلة وأسطح العمل والواجهة الخلفية متصلة دون انقطاع
الحمّامات والمناطق الرطبة
- المراحيض تُصرّف بالكامل وتمتلئ دون استمرار تدفق الماء
- الدش وحوض الاستحمام يصرّفان بسرعة، والأرضية مائلة نحو المصرف دون تجمّع للماء
- لا تسرّب من الصنابير أو الخلاطات أو حواجز الدش أو تحت المغاسل
- عزل السيليكون متصل ونظيف — دون فراغات يتسرب منها الماء خلف البلاط
- حواجز الدش مثبتة وأبوابها تُغلق دون تسرّب
- مراوح الشفط تعمل
- لا رائحة رطوبة — افحص الجدران المجاورة للدش بحثاً عن رطوبة أو بقع
الكهرباء
- اختبر كل مقبس — شاحن الهاتف هو أبسط اختبار
- كل مفتاح يشغّل الإنارة الصحيحة، وجميع وحدات الإنارة مركّبة وتعمل
- لوحة التوزيع مُعلَّمة بوضوح والقواطع سهلة الوصول
- الإنتركم وكواشف الدخان وأي أنظمة منزل ذكي تعمل
- نقاط التلفاز والبيانات والهاتف مركّبة في الأماكن المبيّنة في المخططات
- لا أغطية مفكوكة أو أسلاك مكشوفة
التكييف
- كل وحدة تعمل بهدوء وتبرّد غرفتها بشكل ملحوظ خلال ١٥–٢٠ دقيقة
- منظمات الحرارة تستجيب وتعرض درجة الحرارة الصحيحة
- تدفق الهواء متساوٍ من كل فتحة، دون خشخشة أو صفير
- لا تكثّف يقطر من مجاري الهواء أو الفتحات أو فتحات الصيانة في السقف — وهي مشكلة شائعة مع رطوبة دبي
- مصارف التكثيف تعمل دون انسداد
الشرفات والتراسات والمساحات الخارجية
- أرضيات الشرفات تصرّف بعيداً عن المبنى دون تجمّع للماء
- الدرابزين والمساند صلبة ولا تتحرك
- الطلاء واللياسة الخارجية مكتملة وخالية من الشقوق
- للفلل: الوصول إلى السطح والستائر ومخارج التصريف سليمة؛ الأسوار والبوابات والتنسيق الخارجي مكتملة؛ معدات المسبح ومضخاته وإنارته تعمل؛ والإنارة الخارجية والري تعمل
From our inspections
Common defects we see in Dubai handovers
These are the items most often missed by buyers inspecting on their own:
- Hidden moisture behind wet-area walls and under AC units — invisible until it stains months later.
- Poor AC performance in individual rooms, often only noticeable in summer.
- Hollow tiles that crack after the first few months of use.
- Incomplete silicone sealing in showers, letting water behind the tiles.
- Door and window seals that leak dust and hot air.
Several of these can’t be seen with the naked eye. A professional inspection uses thermal imaging and moisture meters to find them before they become damage.
من واقع فحوصاتنا
العيوب الشائعة التي نراها عند الاستلام في دبي
هذه أكثر البنود التي يفوّتها المشترون حين يفحصون بأنفسهم:
- الرطوبة الخفية خلف جدران المناطق الرطبة وتحت وحدات التكييف — غير مرئية حتى تظهر بقعها بعد أشهر.
- ضعف أداء التكييف في غرف بعينها، وغالباً لا يُلاحظ إلا في الصيف.
- البلاط الأجوف الذي يتشقق بعد الأشهر الأولى من الاستخدام.
- عزل السيليكون غير المكتمل في الدش، ما يسمح للماء بالتسرب خلف البلاط.
- عوازل الأبواب والنوافذ التي تسرّب الغبار والهواء الساخن.
بعض هذه العيوب لا يُرى بالعين المجردة. يستخدم الفحص الاحترافي التصوير الحراري وأجهزة قياس الرطوبة لاكتشافها قبل أن تتحول إلى أضرار.
After the walk-through
What to do with what you find
- 01
Photograph and locate
Every defect, with the room, the wall or fixture, and a short description.
- 02
Grade them
Critical (safety or water), major (function) or minor (cosmetic), so the developer can prioritise.
- 03
Submit in writing
Through the developer’s handover or customer-care process — and keep a copy.
- 04
Don’t sign yet
Until critical and major items are fixed or formally recorded as outstanding.
- 05
Re-inspect
After rectification — items are often marked “closed” without being fully fixed.
Already accepted handover? Most developers provide a defects liability period, commonly 12 months — check your SPA for the exact terms — during which reported defects should be put right. Snag early in that period, and always before starting any fit-out of your own, so existing defects aren’t blamed on your contractor.
بعد الجولة
ماذا تفعل بما وجدته
- 01
صوّر وحدّد الموقع
لكل عيب، مع الغرفة والجدار أو القطعة ووصفٍ مختصر.
- 02
صنّف العيوب
حرجة (سلامة أو مياه)، رئيسية (وظيفية) أو بسيطة (شكلية)، ليتمكن المطوّر من ترتيب الأولويات.
- 03
قدّمها كتابياً
عبر إجراءات الاستلام أو خدمة العملاء لدى المطوّر — واحتفظ بنسخة.
- 04
لا توقّع بعد
حتى تُصلَح البنود الحرجة والرئيسية أو تُسجَّل رسمياً كأعمال متبقية.
- 05
أعد الفحص
بعد الإصلاح — فكثيراً ما تُعلَّم البنود «مغلقة» دون أن تُصلَح بالكامل.
هل قبلتَ الاستلام بالفعل؟ يوفّر معظم المطوّرين فترة ضمان للعيوب، غالباً ١٢ شهراً — راجع عقد البيع لمعرفة الشروط الدقيقة — يجب خلالها إصلاح العيوب المُبلَّغ عنها. افحص في بداية هذه الفترة، ودائماً قبل البدء بأي أعمال تشطيب خاصة بك، حتى لا تُنسب العيوب القائمة إلى مقاولك.
DIY or professional?
Doing it yourself vs. a professional inspection
This checklist will help you catch most visible defects. What a DIY inspection usually can’t do is test what’s behind the finishes — moisture in walls, AC performance, water pressure and hidden leaks — or give you a report in a format the developer’s team is used to working from.
Innova Group’s snagging inspections are independent of developers and contractors, and we inspect properties from every developer across the UAE — from apartments to large villas. Every defect is photographed, located and graded, and the report is issued the same day in a developer-ready format. With our Snag & Re-Inspect package, we come back after rectification and confirm what was actually fixed.
بنفسك أم باحتراف؟
الفحص بنفسك مقابل الفحص الاحترافي
ستساعدك هذه القائمة على اكتشاف معظم العيوب الظاهرة. أما ما لا يستطيعه الفحص الذاتي عادةً فهو اختبار ما خلف التشطيبات — الرطوبة في الجدران، وأداء التكييف، وضغط المياه، والتسربات الخفية — أو تقديم تقرير بالصيغة التي اعتاد فريق المطوّر العمل بها.
فحوصات السناجينج لدى إنوفا جروب مستقلة عن المطوّرين والمقاولين، ونفحص عقارات جميع المطوّرين في أنحاء الإمارات — من الشقق إلى الفلل الكبيرة. كل عيبٍ يُصوَّر ويُحدَّد موقعه ويُصنَّف، ويصدر التقرير في اليوم نفسه بصيغة جاهزة للمطوّر. ومع باقة الفحص وإعادة الفحص، نعود بعد الإصلاح لنؤكد ما أُصلح فعلاً.
Questions
Frequently asked questions
When should a snagging inspection happen?
Between the developer telling you the unit is ready and you signing the handover acceptance. That’s when outstanding work is still clearly the developer’s responsibility.
How long does a snagging inspection take?
Typically two to three hours for an apartment and longer for a villa, depending on size and the depth of inspection.
Can I snag a property I’ve already moved into?
Yes. It’s still worthwhile within the defects liability period — and especially before a fit-out, so existing defects are on record before your own contractor starts.
Will the developer accept an independent snagging report?
A clear report, with every defect photographed, located and graded, is much harder to dispute than a verbal list. Most developers work through it as part of their normal rectification process.
Which developers and areas do you cover?
All of them. We inspect properties from every developer across the UAE — in Dubai, Abu Dhabi, Sharjah and the Northern Emirates — whether it’s an off-plan handover, a ready unit or a resale.
Do new apartments really need snagging?
Yes. Even well-built new projects typically have dozens of minor defects at handover — and a few more serious ones that are much easier to get fixed before you sign.
الأسئلة
أسئلة شائعة
متى ينبغي أن يتم فحص السناجينج؟
بين إخطار المطوّر لك بجاهزية الوحدة وتوقيعك على قبول الاستلام. عندها تبقى الأعمال المتبقية مسؤولية واضحة على المطوّر.
كم يستغرق فحص السناجينج؟
عادةً ساعتين إلى ثلاث ساعات للشقة، وأطول للفيلا، حسب المساحة وعمق الفحص.
هل يمكن فحص عقار انتقلتُ إليه بالفعل؟
نعم. يبقى الفحص مجدياً خلال فترة ضمان العيوب — وخاصةً قبل أي أعمال تشطيب، حتى تُوثَّق العيوب القائمة قبل أن يبدأ مقاولك.
هل يقبل المطوّر تقرير سناجينج مستقلاً؟
التقرير الواضح الذي يوثّق كل عيبٍ بالصورة والموقع والتصنيف أصعب بكثير في الاعتراض عليه من قائمة شفهية، ويتعامل معه معظم المطوّرين ضمن إجراءات الإصلاح المعتادة لديهم.
ما المطوّرون والمناطق التي تغطونها؟
جميعها. نفحص عقارات جميع المطوّرين في أنحاء الإمارات — في دبي وأبوظبي والشارقة والإمارات الشمالية — سواء كان استلاماً على الخارطة أو وحدة جاهزة أو إعادة بيع.
هل تحتاج الشقق الجديدة فعلاً إلى فحص سناجينج؟
نعم. حتى المشاريع الجديدة المنفّذة جيداً تحتوي عادةً على عشرات العيوب البسيطة عند الاستلام — وبعض العيوب الأكثر جدية التي يسهل إصلاحها قبل التوقيع.
Book a snagging inspection
Tell us the scope, the site and the date it has to happen by. We will come back with questions and a written proposal.
Meydan, Dubai, United Arab Emirates info@innovagroup.co.ae +971 50 509 7758احجز فحص سناجينج
أخبرنا بالنطاق والموقع والتاريخ الذي يجب أن يتحقق فيه. سنعود إليك بأسئلتنا وعرضٍ مكتوب.
ميدان، دبي، الإمارات العربية المتحدة info@innovagroup.co.ae +971 50 509 7758